Liefer- und Versandkosten

Allgemein:

Alle in unserem Shop (www.knabberluzi.de) aufgeführten Preise sind Nettopreise,(zzgl. MwSt.).
Die Lieferung erfolgt in ganz Deutschland außer Inseln Versandkostenfrei.
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir bis 400,00 € einen zuschlag von 15 €, über 400,00 € versenden wir Versandkostenfrei.
  • Die Produktpreise sowie die Liefer- und Versandbedingungen gelten für Deutschland ohne Inseln sowie für Österreich.
  • Bei Lieferungen auf Inseln ist jeweils eine Nachfrage nach dem Frachtkostenmehraufwand erforderlich.
  • Bestellungen von Inseln und aus dem Ausland können generell nicht anerkannt werden. Anfragen hierzu sind ausschließlich per Mail an info@knabberluzi.de zu stellen.
  • Bestellungen bis 5 Paletten Sackware (á 720 kg) werden von unserer beauftragten Spedition mittels Hebebühne und Hubwagen abgeladen.
  • Hier gelten die Allgemeine Deutsche Spediteur-Bedingungen (ADSp).
  • Bestellungen ab 6 Paletten Sackware (á 720kg) müssen vom Besteller abgeladen werden.
  • Das heißt: Der Auftraggeber ist dazu verpflichtet die Ware selbständig mit Hilfe eines Staplers, Traktor mit Frontlader oder einem Radlader mit Palettengabel und ausreichend Hubhöhe zu entladen.
  • Bei Bestellungen ab 10 Paletten ist darauf zu achten, dass die Anlieferung auch mit einem 40t Lkw möglich ist.
  • Die Einfahrtshöhe muss bei Lieferungen ab einer Palette bei min. 4,10 m sein.
  • Die gelieferte Ware (Sackware) ist Einwegpalettenware. Bei Europaletten müssen diese bei der Anlieferung 1 zu 1 getauscht werden. Ansonsten werden diese mit mindestens 12,50 € netto in Rechnung gestellt.
  • Tel. Avis vor der Anlieferung ist durch die Spedition wichtig, bitte vermerken Sie UNBEDINGT eine gut erreichbare Telefonnummer in Ihrer Bestellung.
  • Bei falschen oder keinen Angaben der Telefonnummer oder nicht erreichen des Kunden (Tel Avis) durch die zustellende Spedition um einen Liefertermin abzusprechen behält sich die Spedition vor die Ware am Abladeort abzustellen. Vergebliche Zustellversuche und oder Lagerkosten werden dem Besteller weiter verrechnet!
  • Die Spedition behält sich das Abladen der Ware bis 5 Paletten (Sackware) an der Bordsteinkante mit der ADSp vor.
 

Lieferzeiten:

Wir bemühen uns, ihre Bestellungen immer schnellst möglichst zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel wird ihre Bestellung innerhalb von 2-7 Werktagen nach dem Zahlungseingang auf unserem Konto zum Versand gebracht. Bestellungen bis 150 kg werden mit dem DPD (Karton Versand) und über 150 kg pro Bestellung (Paletten Versand) mit der Spedition verschickt. Fixtermine bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstehen, sind ausgeschlossen. Sofern es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint, bleibt es uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen und jeweils Lieferkosten und ggf. Nachnahmegebühren zu berechnen.